- Accueillir une clientèle,
- Proposer un service, produit adapté à la demande client,
- Définir des modalités de paiement adaptées,
- Suivre l'état des stocks,
- Etablir et Traiter les commandes Clients / Fournisseurs,
- Présenter les coûts et délais de livraison à un client,
- Organiser le transport des marchandises,
- Développer un portefeuille clients et prospecter
- Etablir un devis,
- Etablir un bon de commande,
- Réceptionner un produit et vérifier la conformité de la livraison,
- Le suivi et la mise en facturation et des commandes à livrer,
- Encaisser le montant d'une vente,
- La relance des paiements clients,
- Traiter des dossiers de contentieux (litiges, réclamations ...)
- La gestion du portefeuille clients sur les territoires de distribution,
- La mise à jour des fichiers et documents de suivi et de gestion.
- Et d'une manière générale, d'assurer le bon déroulement de l'activité commerciale