Dans le cadre du festival Uniques nous recrutons assistant commercial H/F en contrat d'apprentissage Missions principales : Gestion administrative et commerciale : Rédaction et suivi des devis, contrats et bons de commande. Gestion des appels d'offres et préparation des dossiers commerciaux. Mise à jour des bases de données clients et prospects. Facturation et suivi des paiements en lien avec le service comptable. Relation client et support commercial : Accueil téléphonique et traitement des demandes clients. Suivi des réclamations et gestion des dossiers clients. Relance des clients pour le renouvellement des contrats. Organisation des rendez-vous et gestion de l'agenda des commerciaux. Appui au développement commercial : Participation aux actions de prospection (mailing, appels, suivi des leads). Analyse des besoins clients et transmission des informations aux commerciaux. Élaboration de reportings et statistiques commerciales. Profil recherché : Formation en assistanat commercial, gestion ou administration des ventes. Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, CRM). Aisance relationnelle, rigueur et organisation. Capacité à gérer plusieurs dossiers en simultané et à respecter les délais. Ce poste demande une grande autonomie et une forte orientation client pour contribuer activement au développement de l'entreprise.