Le Titre Professionnel d'Assistant(e) import-export est une certification officielle qui vise à former des professionnels spécialisés dans la gestion des opérations commerciales internationales. En tant qu'assistant(e) import-export, vous serez au cœur des échanges mondiaux, jouant un rôle clé dans la facilitation et la coordination des activités d'importation et d'exportation des entreprises. Ce parcours de formation est conçu pour vous doter des compétences nécessaires pour naviguer dans un environnement économique mondial complexe et en constante évolution.
L'objectif de la formation :
Préparer le public à une qualification adaptée à la situation de l'emploi et aux besoins des entreprises.
L'assistant(e) import-export exerce dans un contexte extrêmement réglementé et même si la fonction en elle-même n'est soumise à une réglementation, la considération des incoterms, réglementations européenne et internationale, droit douanier, droit des échanges commerciaux est impérative à l'exercice de sa fonction.
L'assistant(e) import-export est l'interface entre l'entreprise et ses clients ou fournisseurs basés à l'étranger.
Au service de commerciaux ou d'acheteurs à l'international, il gère, depuis le siège de l'entreprise, toute la logistique et le secrétariat administratif depuis la commande jusqu'à la livraison et le paiement : opérations d'enregistrement, documents douaniers, formulaires réglementaires font partie de son quotidien.
PROGRAMME
:
ADMINISTRER LES VENTES ET LES ACHATS À L'INTERNATIONAL EN FRANÇAIS ET EN ANGLAIS
Découverte de l'environnement du commerce international
Analyse d'une offre à l'international
Choix d'une solution logistique adaptée aux opérations
internationales
Elaboration d'une offre à l'international et suivi
Traitement des commandes à l'international
Gestion de la relation clients ou fournisseurs à l'international
OPTIMISER LES OPÉRATIONS LOGISTIQUES INTERNATIONALES EN FRANÇAIS ET EN ANGLAIS
Coordination des opérations d'acheminement à l'international
Traitement des litiges transport et logistiques à l'international
Suivi des opérations administratives de dédouanement
ASSURER LES FONCTIONS DE SUPPORT AU DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL À L'INTERNATIONAL EN FRANÇAIS ET EN ANGLAIS
Promotion de l'image de l'entreprise à l'international
Participation à l'optimisation des achats et au développement des
ventes à l'international
Elaboration et actualisation des tableaux de bord commerciaux
COMPÉTENCES TRANSVERSALES DE L'EMPLOI
Adopter un comportement orienté client et une posture de service
Travailler et collaborer au sein d'un collectif
S'adapter aux environnements numériques
MODALITÉS D'ÉVALUATION & VALIDATION
Mise en situation professionnelle
Dossier Professionnel
CCF (Contrôle en cours de formation)
Entretien avec un jury de professionnels
L'ensemble des CCP (3 au total) permet d'accéder au titre professionnel de niveau 5 d'Assistant Import-Export.
Des qualifications partielles, sous forme de certificats de compétences professionnelles (CCP), peuvent être obtenues en suivant un ou plusieurs modules :
CCP RNCP36964BC01 Administrer les ventes et les achats à l'international en français et en anglais
CCP RNCP36964BC02 Optimiser les opérations logistiques internationales en français et en anglais
CCP RNCP36964BC03 Assurer les fonctions de support au développement commercial en français et en anglais
A partir de l'obtention d'un CCP, vous pouvez vous présenter à l'autre CCP pour obtenir le titre professionnel dans la limite de la durée de validité du titre.