Après une période de formation au poste et à nos outils, vos missions seront :
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Assurer la veille des marchés de son portefeuille clients
- Mettre à jour les conditions commerciales (remises, marchés)
- Effectuer les réponses aux marchés publics en procédant aux formalités administratives (constitution du dossier en lien avec les chargés d'affaires, envoi aux organismes...)
- Contrôler, enregistrer et mettre à jour les tarifs contractuels
- Contrôler la conformité des contrats clients en lien avec les conditions générales de vente
- Calculer, suivre et notifier les bonifications clients
- Assurer le suivi commercial du portefeuille (commandes en cours, taux de service,) et en informer le client
- Etablir des statistiques liées à son portefeuille (évolution du chiffre d'affaires etc.)
- Editer un AR et le transmettre au client
- Saisir la commande et vérifier les informations traitées : délais, prix, références, conditions paiements, quantités, etc.
- Traiter les litiges et réclamations client et mettre à jours les tableaux de suivis.
- Effectuer de petites négociations avec les fournisseurs
- Faire le suivi des proforma : traitement complet d'une commande client non référencée
- Veillez au respect des engagements contractuels
- Analyser les consommations des marchés applicable et mettre en place les actions correctives (stock mini etc.)Profil recherché :
- Vous avez une expérience significative sur un poste similaire et dans l'idéal dans l'industrie
- Vous êtes organisé(e) et faites preuve de rigueur et d'adaptation
- Vous avez un diplôme à dominante commerciale / en administration des ventes
- Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique
- Vous avez des notions de base en Anglais (échanges de mails en anglais + logiciel anglais)
Rémunération :
RRémunération selon profil + avantages (demi treizième mois, titres restaurant valeur 10€ (60%pris en charge par l'entreprise), CE, prime d'ancienneté, RTT, PEE, PERCOL, mutuelle, prévoyance, CSE, 1% logement). Poste à temps plein 36h45/ semaine.
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