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Adjoint ADV H/F

Profession: Assistant des ventes/assistante des ventes
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Nous recherchons aujourd’hui notre futur(e) Adjoint Administration des Ventes (H/F) en CDI, basé(e) au siège de l’entreprise à Veyras (07). VOTRE MISSION : Rattaché(e) à la Responsable ADV, vous apportez votre expertise technique pour accompagner l’équipe ADV France et garantir la fiabilité, la conformité et la fluidité du traitement des commandes, de leur validation jusqu’à la facturation. VOTRE QUOTIDIEN : Missions support équipe : -Apporter un appui quotidien aux assistantes ADV sur la vérification et la validation des commandes, l’utilisation de SAP (base clients, commandes, facturation), la gestion des litiges et des retours, ainsi que le suivi administratif des marchés publics et privés et des règles de facturation. -Être le référent sur les sujets techniques et réglementaires (justificatifs administratifs, solvabilité, conformité des données, gestion de la sous-traitance, documentation client…). -Vérifier et sécuriser les dossiers complexes ou sensibles avant transmission aux clients ou aux services financiers. -Contribuer à la résolution des situations bloquantes (commandes incohérentes, erreurs de facturation, litiges clients…). -Participer au suivi et à l’analyse des commandes (prévisions, volumétrie, détection d’anomalies). -Contribuer activement à l’amélioration continue et à l’harmonisation des pratiques ADV. Missions opérationnelles : -Vérifier et valider les commandes saisies par les assistantes commerciales (SIRET, code NAF, solvabilité, conditions et calendriers de facturation, délais…). -Réaliser la facturation en garantissant la conformité des documents et des données clients. -Traiter les réclamations clients et gérer les avoirs et retours matériels. -Assurer le suivi administratif des marchés publics et privés (dossiers, DC4, déclarations de sous-traitance…). -Apporter un support SAP aux assistantes administratives d’agence pour la gestion de la base clients. -Gérer les demandes de financement clients. -Transmettre les accusés de réception et les factures, et assurer leur enregistrement dans SAP. -Participer à l’analyse des commandes enregistrées (prévisions, cohérence des flux…). VOTRE PROFIL : -Connaissances pratiques en gestion administrative -Maîtrise de l'ERP SAP sur la partie gestion client -Connaissance des règles de facturation France /Export -Réactivité, Organisation, Rigueur
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