Référente exploitation d'agence H/F

Binôme de la Responsable d'agence, vous prenez en main le fonctionnement quotidien de l'agence. Vous intervenez concrètement sur : - Organisation et optimisation des plannings, - Coordination des équipes terrain et administratives, - Suivi des clients de la commande jusqu'à la facturation, - Pilotage des indicateurs : activité, productivité, marge, - Identification des points de blocage et mise en place de solutions, - Structuration et amélioration des process internes, - Management de proximité (accompagnement, et montée en compétence) L'ENVIRONNEMENT DANS LEQUEL VOUS ALLEZ EVOLUER - Activité dynamique avec fort volume d'interventions, - Multiples interlocuteurs, - Enjeux de délais, d'organisation et de rentabilité. CE QUI FERA LA DIFFÉRENCE Votre capacité à coordonner les équipes et à garantir le respect des délais ou Votre talent pour transformer les priorités en actions concrètes et mesurables. POURQUOI NOUS REJOINDRE - Rôle central dans l'agence, avec autonomie réelle - Groupe en croissance, structuré et reconnu - Équipe engagée et dynamique CONDITIONS CDI - 39h - Mutuelle + prévoyance (100% prise en charge) - Tickets restaurant - Primes (trimestrielles + annuelle) - Épargne salariale (PEE) - Prime vacances - CE - Parcours d'intégration structuré - Expérience en pilotage d'activité opérationnelle (planning, production, exploitation...) - À l'aise dans un environnement rythmé et exigeant - Capacité à organiser, prioriser et décider - Expérience en management ou coordination d'équipe - Bonne maîtrise des outils de suivi (Excel, indicateurs, reporting) --> Une expérience dans le diagnostic immobilier est un plus