Réceptionniste (H/F)

Situé en plein cœur de Sélestat, l'Hôtel Vaillant & Spa est un établissement en pleine transformation, porté par un ambitieux projet de développement. L'hôtel passera prochainement de 59 à 90 chambres d'ici juillet, avant l'ouverture d'un spa de 1 500 m² prévue à l'automne. Dans ce contexte dynamique de croissance, nous recherchons un(e) réceptionniste afin de renforcer notre équipe. Vos missions : -Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients tout au long de la journée -Effectuer les arrivées (check-in) et les départs (check-out) -Informer et conseiller les clients sur les services de l'hôtel et les activités de la région -Gérer les réservations, modifications et demandes particulières -Assurer le suivi administratif lié à la réception et à la facturation -Veiller à la qualité de l'accueil et à la satisfaction de la clientèle -Travailler en étroite collaboration avec les différents services de l'établissement -Participer au bon fonctionnement quotidien de la réception Profil recherché : -Expérience en réception hôtelière souhaitée -Excellente présentation et sens de l'accueil -Bon relationnel, sourire et sens du service client -Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément -Maîtrise des outils informatiques et des logiciels hôteliers appréciée -Anglais impératif -Allemand apprécié Conditions : -Contrat : CDI - 39 heures hebdomadaires -Rémunération : à partir de 2 150 € brut mensuel, selon profil -Prime : 100 € brut de prime de présence -Horaires de jour selon planning, incluant week-ends et jours fériés selon rotation -Poste basé en centre-ville de Sélestat -Intégration dans un établissement en pleine évolution avec de réelles perspectives d'évolution Rejoignez une équipe dynamique et participez à une aventure ambitieuse au sein d'un hôtel en pleine expansion, bientôt doté d'un spa d'exception.