Assistant(e) de Facturation & Recouvrement (H/F)

Nous recherchons un assistant administratif de Facturation & Recouvrement (H/F) pour rejoindre notre équipe de 3 personnes et assurer la gestion complète d'un portefeuille clients au sein d'un environnement multi sociétés et multi interlocuteurs. Missions principales : Gestion de la facturation \\* Élaborer et émettre la facturation pour un portefeuille de clients. \\* Assurer la facturation de l'ensemble des dossiers. \\* Suivre l'avancement des livraisons et des projets afin de garantir l'exactitude de la facturation. \\* Participer à la reconnaissance du chiffre d'affaires. \\* Suivre les budgets, devis et commandes associés. \\* Prendre en charge la facturation des dossiers SAV Gestion du recouvrement \\* Assurer le recouvrement des créances via l'outil de relance dédié. \\* Effectuer les relances clients (écrit/oral) avec aisance et professionnalisme. \\* Traiter et résoudre les litiges liés à la facturation ou au paiement. Gestion administrative \\* Administrer les dossiers clients (contrats, devis, documents, correspondances.). \\* Réaliser diverses tâches administratives quotidiennes pour soutenir l'activité de l'équipe. Relation client \\* Être en contact régulier avec les clients pour les relances et le suivi administratif. \\* Maintenir une communication claire, structurée et professionnelle. Profil recherché : \\* Issu d'un Bac+2 / Bac+3. \\* Expérience confirmée de 3 ans minimum sur un poste similaire (facturation, recouvrement, gestion administrative). \\* Maîtrise des outils informatiques : CRM, ERP, et Pack office. \\* Bonne communication orale et écrite. \\* Sens de l'organisation, proactivité et capacité à gérer plusieurs dossiers/projets en simultané dans un environnement dynamique. Pourquoi nous rejoindre : \\* Pour participer à un projet à fort impact environnemental et sociétal. \\* Pour rejoindre une équipe à taille humaine, bienveillante, ambitieuse et en pleine croissance. \\* Pour évoluer dans un environnement tech et green, à la croisée du numérique et de l'écologie. Le process est en 3 étapes dont un entretien avec un inventaire de personnalité. (Assessfirst)