Assistant Chef de projet Engagement Client (H/F)

Et si tu pilotais de vraies campagnes marketing dans un grand groupe ?Chez Fnac Darty, on ne te propose pas de “suivre” des campagnes…Tu vas les concevoir, les tester et mesurer leur impact réel sur des millions de clients.Au cœur de l’équipe Marketing Clients, tu contribueras directement à l’animation de Darty Max, notre programme stratégique au centre de la relation client. Tes tâches (concrètes & responsabilisantes)Aux côtés du Chef de Projet Marketing Animation Clients, tu seras impliqué(e) sur toute la chaîne de valeur : Piloter l’animation clientDéployer le plan d’actions relationnelles : messages, contenus, scénarios, timingImaginer et construire des campagnes engageantes pour fidéliser et activer les clients Orchestrer des campagnes marketing de A à ZCoordonner les opérations avec les équipes marketing, commerciales, data et techniquesBriefer, suivre et optimiser les campagnesAnalyser les performances et en tirer des recommandations Créer des expériences client impactantesDéfinir les mécaniques : ciblage, personnalisation, canaux, promessesConcevoir des dispositifs créatifs et orientés valeur client Tester, apprendre, optimiserMettre en place des A/B tests et approches Test & LearnSuivre les KPIs : ROI, engagement, rétention, valeur client Garder un œil sur les tendancesRéaliser une veille marketing (CRM, fidélisation, innovation)Ce qu’on attend de toiÉtudiant(e) Bac+4/5 (école de commerce / université – marketing)En césure ou stage de fin d’étudesEt surtout :Tu aimes comprendre ce qui fait une campagne qui marcheTu es à l’aise dans un environnement agile, transverse et projetTu as un bon esprit d’analyse ET une vraie sensibilité marketingTu t’intéresses à l’univers tech, retail et innovation Pourquoi ce stage est fait pour toiUne expérience ultra concrète sur des campagnes à fort impactUne vision 360° du marketing client dans un grand groupeDes responsabilités réelles et de l’autonomieUn environnement dynamique, bienveillant et stimulantInformations pratiquesDurée : 6 mois à partir de juillet 2026Localisation : Siège Fnac Darty – Ivry-sur-Seine