Gestionnaire ADV (H/F)

Sous l'autorité du responsable logistique, vous assurez le flux de production de l'arrivée de la commande en production jusqu'aux expéditions. Vous assurez l'interface avec les clients de l'entreprise : saisir les commandes clients (reçues par fax ou mail), superviser et améliorer les pointages de production, assurer la réalisation des plannings de sous-traitance et le suivi des indicateurs. Idéalement, vous avez une expérience similaire dans le secteur industriel. Vous analyser la faisabilité des commandes en terme de délai, réalisez le calcul des besoins et réservations, réalisez le lancement des gammes de fabrication et l'édition des dossiers de fabrication. Vous assurez la relation client en cas d'absence du responsable logistique, validez le pointage des fabrications et faites remonter les erreurs de pointage en vue de les réduire. Vous établissez hebdomadairement le programme des envois en sous-traitance. Vous répondez aux clients sur les sujets logistiques en cas de besoin. Vous possédez un excellent sens du service client et savez travailler en équipe. Vous avez de bonnes capacités de communication et êtes à l'aise avec l'outil informatique.