Mozaïk RH est un cabinet de conseil en stratégie d'inclusion, fondé en 2008, qui accompagne les entreprises dans la mise en place et le déploiement de politique d'inclusion, à travers 3 activités : le conseil, le recrutement et la formation. Le cabinet est présent à Paris (siège), Nantes, Lyon, Lille et Toulouse. Il fait partie de la Fondation Mozaïk qui oeuvre pour l'inclusion économique. Nous accompagnons notre partenaire TotalEnergies à recruter un Analyste support supply chain F/H. Au sein du département Approvisionnement de Biens et Services de la zone Afrique, vous rejoindrez l'équipe Méthodes, Process et Outils. Votre langue de travail peut aussi bien être le français que l'anglais afin d'assister nos utilisateurs présents au siège et en filiales (25 personnes au siège et plus de 50 filiales dans le périmètre). Vous intervenez sur différents outils propres au groupe (MyEproc,...), mais aussi sur SAP, OFFICE 365, POWER BI Vous assurez la supervision des flux informatisés, l'analyse des dysfonctionnement et le support des utilisateurs sur le périmètre (Siège, Filiales, HUB) pour l'ensemble de nos clients avec une vision complète de la supply-chain. Pédagogue et bon communicant, vous êtes réactif, autonome et à l'aise avec les chiffres, ce qui vous permet de rapidement comprendre l'organisation. Votre contribution active sera attendue pour proposer des règles d'amélioration continue. Vos missions : \\* Monitorer les flux informatisés depuis notre ERP SAP (Analyser les dysfonctionnements, mettre en place des actions correctives, et résoudre les blocages) \\* Piloter des réunions de suivi des contrôles internes (Siège, Filiales et transitaires) \\* Réaliser le suivi mensuel de l'activité et à l'élaboration de nouveaux tableaux de bord (Power BI) \\* Créer et mettre à jour les supports opérationnels (Procédures, guides utilisateurs pour le siège et les filiales,...) \\* Mettre en place une communication adaptée aux besoins : (Cibler l'audience, développer de nouveaux supports et les rendre accessibles, conseiller nos utilisateurs... Domaine d'étude : Supply chain Niveau d'étude : Bac+5 Compétences techniques : \\* Vision technique et fonctionnelle \\* Communication Interculturelle \\* Gestion de projet Compétences techniques : \\* Connaissance de SAP \\* Maitrise de la suite office 365 (Bureautique, Power BI et SharePoint) Savoir-être : \\* Esprit Analytique et synthétique, \\* Sens du collectif \\* Force de conviction