La Tour est de re-Tour. Entrez dans l'histoire et écrivons ensemble les plus beaux chapitres ! Pour le groupe Tour d'Argent, nous recherchons un(e) Agent de réservation sénior et accueil clients : Vos missions : Accueillir les clients Gérer la relation et l'information clientèle, Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients, Renseigner les clients sur nos offres et prendre les réservations, Prendre en charge la préparation et le suivi quotidien des réservations, Anticiper les besoins des clients, s'assurer de leur satisfaction et être force de proposition, Gestion de la boutique de La Tour d'Argent (ouverture et fermeture de caisse, suivi des stocks, ) Votre profil : De formation commerciale avec une première expérience dans une enseigne prestigieuse, vous parlez anglais et avez un goût prononcé pour la vente, le développement commercial et la gastronomie. Vous souhaitez développer vos compétences dans un environnement exigeant, rigoureux qui allie élégance et excellence.