Nous recherchons un chargé de clientèle H/F, dont les missions seront les suivantes:
Etre en contact avec les promoteurs et gestionnaires afin d'assurer un service après-vente de qualité auprès de nos mandatairesSuivre les appels de fonds et relancer les mandataires en fonction des demandes faites par le promoteurRelancer les mandataires s'il y a des retards dans le règlement des appels de fonds investisseursEffectuer des relances auprès des promoteurs pour le remboursement des frais inclus dans le packageRépondre aux questions diverses des conseillersRépondre aux questions sur les vacances ou loyers impayésPrévenir le gestionnaire des actes passés après la livraisonSuivre les prélocations et états locatifsSuivre les règlements de la carence locativeRéceptionner les appels téléphoniques, identifier les demandes, répondre à leurs interrogations ou les rediriger vers le bon interlocuteur