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CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (H/F)

Profession: Agent de centre d’appels/agente de centre d’appels

Nous recherchons pour le compte de notre client, un organisme de télésurveillance situé dans la zone du Brezet, un Opérateur de télésurveillance (F/H)La tâche de l'opérateur télésurveillance : assurer la protection d'un lieu par l'analyse des images de vidéosurveillance enregistrées par les caméras. A distance, il est en mesure d'analyser les images transmises et de prendre les mesures nécessaires en cas d'alerte (appel de la police, des secours, etc.).
L'opérateur télésurveillance doit être en mesure, sur la base de simples images, de qualifier le degré d'urgence et de choisir les interlocuteurs à prévenir. En cas d'alerte (incendie, attaque...), il définit les protocoles d'intervention.
L'opérateur télésurveillance est amené à rédiger des comptes-rendus réguliers de ses observations.

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