Abalone Bordeaux Achard, recrute un conseiller clientèle F/H sur Mérignac. Vos missions :
Accueil clients (physique et téléphonique), prise de rendez-vous, orientation. Gestion des messages électroniques clients et répondre aux demandes des clients. Planification des interventions des techniciens et suivi de l'activité. Préparation et suivi des avis de passage. Suivi clients (devis, déménagés, impayés). Rédaction de courriers (réponses, résiliations, anomalies) et envoi de devis. Vous êtes passionné(e) par le contact client et avez une réelle appétence pour intégrer une société de service. Rejoignez-nous et épanouissez-vous dans un environnement stimulant au sein de nos équipes à taille humaine orientées à la satisfaction client. Votre talent est ce que nous recherchons pour offrir une expérience unique à nos clients. Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel, votre sens de la relation client prononcé et votre capacité à identifier le besoin client Vous disposez d'une formation ou d'une première expérience réussie dans le conseil relation clients, dans une entreprise de service tournée dans des métiers techniques pour des clients « particuliers » ? Vous maîtrisez les outils informatiques (CRM, WORD, EXCEL, OUTLOOK) Vous êtes dynamique et organisé(e) Vous aimez le travail en équipe dans un environnement stimulant