Chargé(e) de clientèle (H/F)

Tu recherches un job d'été et tu apprécies le contact client ? Rejoins une équipe dédiée à l'accompagnement des vacanciers et contribue à rendre leurs trajets plus simples pendant la saison estivale. Pourquoi rejoindre l'équipe Armatis ? - CDD de 2 mois ou 2 mois et demi dès le 15 juin - Un salaire fixe : 22 404€ annuel brut + variable individuel selon performance - Aides au logement - Aides au transport et mutuelle - Indemnités liées au télétravail Ce que tu vivras chez Armatis : - Rejoindre une équipe engagée au service du client - Bénéficier d'un parcours d'intégration et d'une formation initiale - Acquérir les compétences du métier de chargé de clientèle - Saisir des opportunités d'évolution professionnelle - Vivre des moments de partage, de fun et de challenge avec ton équipe - Contribuer au développement et au respect de nos engagements environnementaux et sociaux (Label RSE, Ecovadis, Charte de la diversité, Charte éthique, .) Ce que tu feras ? - Répondre aux appels et aux e-mails des clients concernant leur badge et leur abonnement - Les accompagner dans leurs démarches (souscription, résiliation, remplacement de badge) - Apporter des informations claires sur les offres et les abonnements les plus adaptés - Expliquer les factures et prendre en charge les demandes liées à la facturation - Orienter vers les services spécialisés si nécessaire - Assurer un service client de qualité dans chaque échange Ce qu'on attend de toi ? - Sens du service et de la relation client - Aisance à l'oral comme à l'écrit - Capacité à expliquer des informations de façon claire - Rigueur et sens de l'organisation - Dynamisme et adaptabilité Tu souhaites nous rejoindre ? 1. Tu postules en un clic sans CV 2. Tu seras contacté par notre équipe recrutement en moins de 24h par e-mail 3. Tu découvres ton potentiel grâce à notre parcours en ligne 4. Tu pourras échanger et poser toutes les questions lors d'un entretien avec un chargé de recrutement Employeur inclusif, nous t'accueillons comme tu es !