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ASSISTANT ADV (H/F)

Profession: Agent de centre d’appels/agente de centre d’appels

Au sein du service Automobile, une équipe de 10 personnes, vous êtes en lien avec les équipes Achats.Vos principales missions :- Assurer la gestion complète des commandes de pièces de rechange, jusqu'à la livraison, dans le respect des délais convenus et des procédures internes.- Veiller à la conformité des conditions contractuelles tout au long du processus d'approvisionnement.- Traiter les réclamations en collaboration avec les services Achats et Logistique, afin de garantir une résolution efficace et rapide.- Suivre rigoureusement les dossiers fournisseurs et s'assurer de la bonne tenue des informations administratives et contractuelles.- Alimenter, mettre à jour et fiabiliser la base de données du référentiel afin d'assurer une traçabilité optimale des informations.
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