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Assistant ADV H/F

Profession: Agent de centre d’appels/agente de centre d’appels

Lynx RH Toulouse, recrute pour le compte de son client, dans le domaine du bâtiment, un assistant ADV (H/F) pour une mission d'intérim de 3 mois (renouvelable), à Colomiers. Vos missionsVous rejoignez une équipe de 7 personnes : Gestion des commandes : Traiter les commandes clients via différents canaux.Contrôler les données clients et valider les conditions commerciales.Planifier et optimiser les commandes en lien avec les stocks, les approvisionnements, la fabrication et le transport.Assurer la traçabilité des commandes et des échanges dans les outils internes.Émettre les accusés de réception, réaliser la facturation et participer aux clôtures mensuelles.Relation et satisfaction client : Gérer les modifications de commandes et les demandes d'accélération de livraison.Informer les clients sur la disponibilité des produits et les délais par téléphone et par e-mail.Contribuer au traitement des réclamations en collaboration avec les équipes concernées.Communiquer de manière proactive avec les Chargés de Relation Client et les clients.Assurer la continuité du service lors des absences au sein de l'équipe.Logiciel : SAP Pré-requisNous recherchons avant tout des personnes motivées, engagées et qui travaillent dans la bienveillance. Contrat en 36,5 heures du lundi au vendredi +10 jours de RTT. Rémunération € brut / mois. Démarrage dès que possible. Profil recherchéNiveau d'étude : bac+2 à bac+3 dans le domaine de l'assistanat de gestion ou commercial.Informations complémentairesType de contrat : IntérimTemps de travail : Temps pleinSalairepar mois
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Lynx RH : Recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim de profils Bac+2 à Bac+5 en fonctions supports, informatique et ingénierie. 
non renseigné
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