Assistant ADV H/F

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (ADV) dont les principales missions seront les suivantes :En tant que Gestionnaire ADV, vous serez en charge de :Enregistrer et intégrer les commandes dans l'ERP, puis transmettre les informations nécessaires à leur bon suivi ;Contrôler les délais de disponibilité des produits fabriqués et des produits de négoce en lien avec les services concernés ;Valider les commandes et adresser les confirmations aux clients ;Assurer le suivi des commandes tout au long de leur traitement et informer les clients de leur avancement ;Veiller au bon déroulement des livraisons et assurer le suivi auprès des clients ;Traiter les réclamations et gérer les litiges clients en apportant des solutions adaptées.