Nous recherchons pour notre client basé à Tulle, 12 AGENTS ADMINISTRATIFS FRONT-OFFICE (H/F).
Les postes sont à pourvoir en CDD à temps plein à partir du 01 avril 2025 pour une durée initiale de 3 mois renouvelable 1 fois.
Vous intervenez au sein du service Relation Cotisants, sous l'autorité du Responsable de Proximité et vos missions sont les suivantes :
- Gestion des appels entrants et sortants des cotisants Artistes/Auteurs/Diffuseurs.
- Réponses de premier niveau aux demandes.
- Création de dossiers cotisants.
Profils recherchés :
- Qualités relationnelles et d'écoute
- Qualités rédactionnelles
- Capacité à gérer des situations difficiles au téléphone
- Aisance avec les chiffres et/ou notions de comptabilité basiques
- Aisance avec les outils bureautiques
- Acquisition rapide d'autonomie
- Rigueur et organisation
Le poste est accessible à partir d'une formation BAC ou équivalent souhaité minimum. Une première expérience réussie dans le domaine de la téléphonie serait appréciée.
Avantages :
- 36 heures par semaine (du Lundi au Vendredi)
- RTT
- Prime de 13ème mois (prorata temporis)
- Tickets Restaurant.
- Allocation vacances équivalente à ¿ mois de salaire brut versée fin mai et fin septembre (sous condition de présence)
- Prime d'intéressement (prorata temporis)
- Mutuelle d'entreprise
Ce poste est fait pour vous ? Alors n'hésitez plus, transmettez-nous votre CV !
Dans le cadre de sa politique de recrutement et de diversité, OPTINERIS RH étudie, à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.