Technicien / Technicienne support technique

Technicien Support Chargé d'Assistance Technique (Milieu de la Santé) Missions principales : - Assurer un support technique téléphonique et logiciel aux utilisateurs dans le milieu de la santé. - Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs. - Guider les utilisateurs dans l'utilisation des outils informatiques. - Participer à la formation et à l'accompagnement des utilisateurs. - Collaborer avec les équipes techniques pour escalader les problèmes complexes. Profil recherché : - Débutants acceptés avec une formation en interne. - Une expérience en support technique est un plus. - Sensibilité en informatique appréciée. - Bonnes compétences en communication et en résolution de problèmes. - Capacité à travailler en équipe et à s'adapter à différents interlocuteurs. Avantages : - Mutuelle d'entreprise. - RTT - Tickets restaurant. - Formation continue et accompagnement professionnel.