RAISON D'ETRE- Le contremaître a pour rôle premier la maitrise des nuisibles de part ses interventions (application de produit biocide) et actions mise en place. Il contribue également aux autres activités du service (propreté, anc)- Organiser, contribuer à la mise en place de procédures visant à améliorer l'efficacité des ses interventions et celle des prestataires.- Manager les agents de service (activité propreté).- Garantir la bonne exécution de leur travail (activité propreté) ainsi que celui des prestataires (toutes activités).- Exécuter des tâches de propreté préventives ou curatives dans un objectif de satisfaction client. MISSIONS CONFIEES- 50% de son activité consiste en la réalisation de traitements en désinsectisation avec appliquation des produits insecticides du fait de sa certification Certi Biocide.- Gérer au plus vite les réclamations des locataires en collaboration avec son responsable.- Effectuer la saisie informatique des interventions.- Remplacer un contremaitre dans le contrôle qualité du travail réalisé par ses agents de services ou par le prestataire.- Effectuer la saisie informatique de l'évaluation.- Participer aux réunions de suivi des marchés des prestataires extérieurs.- Gérer les remplacements des agents