Rattaché(e) au Responsable Technique, vous jouerez un rôle clé dans la gestion technique et opérationnelle de l'activitce titre, vos responsabilités incluront :Supervision des interventions SAV :- Organiser et coordonner les interventions des techniciens (diagnostics, réparations, entretiens).- Prioriser les interventions en fonction des urgences clients et des contraintes opérationnelles.- Garantir la qualité des prestations et le respect des délais.Gestion de la flotte d'engins :-Suivre la maintenance préventive et corrective des machines.-Superviser les contrôles réglementaires (VGP) et assurer la conformité des équipements.-Identifier les besoins en réparations lourdes ou en renouvellement d'équipements.Support technique et relation client :-Apporter un soutien technique aux clients en cas de problème complexe.-Assurer une communication efficace avec les clients pour garantir leur satisfaction.-Être force de proposition pour améliorer les solutions SAV.Gestion administrative et reporting :- Tenir à jour les plannings d'intervention et les outils de gestion (GMAO).- Suivre les indicateurs de performance (taux de disponibilité, coût de maintenance, etc.).- Participer à l'élaboration des budgets liés à la maintenance et au SAV.Contrat à pourvoir en CDI Salaire à convenir selon votre expérience